Poručivanje
Teritorija dostave:
Dostavu proizvoda vršimo na teritoriji Republike Srbije, Hrvatske, Crne Gore i Bosne i Hercegovine.
Način dostave:
Dostava na kućnu adresu:
- Za Srbiju - kurirskom službom Post Express ,
- Zemlje regiona - kurirskom službom DHL Express.
Dostava u maloprodajnim radnjama - samo za Srbiju.
Vreme i cena dostave:
Vreme i cena dostave zavisi od načina dostave i zemlje u koju se proizvod dostavlja.
Dostava na teritoriji Srbje:
Dostava na kućnu adresu:
- Standardna dostava - 2 do 5 radnih dana,
- Prioritetna dostava - 2 do 3 radna dana,
- Odložena dostava - više od 5 radnih dana.
Cenu dostave pogledati na sajtu Post Express-a.
Dostava u maloprodajnu radnju:
- Proizvod će biti na odabranom maloprodajnom mestu u roku od 2 do 3 radna dana od dana poručivanja. Ovaj vid dostave je besplatan.
Vreme i cenu dostave za zemlje regiona mozete pogledati na sajtu DHL Express-a.
Način plaćanja proizvoda:
Prilikom online kupovine plaćanje je moguće ostvariti platnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro), instant plaćanjem IPS QR kodom ili gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke.
U našim maloprodajnim objektima plaćanje se ostvaruje gotovinom i platnim karticama (Maestro, Visa, MasterCard, American Express, DinaCard i UnionPay).
Ukoliko se plaćanje vrši Visa ili MasterCard kreditnom karticom (svejedno online ili u našim prodavnicama) moguća je kupovina na rate (12-24 mesečne rate).
Reklamacija proizvoda:
Pet Mania vrši reklamaciju proizvoda u vremenskom periodu od 14 dana nakon isporuke proizvoda potrošaču. Reklamacija se vrši u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača.